Centre d'Aide

FAQ

Pour ajouter votre serveur, cliquez sur le bouton Ajouter mon serveur en haut à droite. Vous devrez remplir un formulaire avec le nom, l'IP, et une description. Votre serveur sera visible une fois validé par notre équipe.
Les utilisateurs peuvent voter une fois par heure (ou par jour selon la configuration) pour votre serveur. Le classement est réinitialisé automatiquement le 1er de chaque mois pour donner une chance à tout le monde.
Notre système utilise une Push API. Votre serveur doit envoyer un 'pulse' (heartbeat) au moins toutes les 5 minutes via notre plugin ou l'API. Si aucun pulse n'est reçu pendant 5 minutes, le serveur est automatiquement marqué hors ligne. Vérifiez votre clé API et la configuration de votre plugin.
Actuellement, la mise en avant se fait uniquement par le nombre de votes. Encouragez votre communauté à voter régulièrement pour monter dans le classement ! Des options premium arriveront prochainement.
Si vous repérez un serveur qui ne respecte pas nos conditions d'utilisation (contenu illégal, faux votes, etc.), vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous en mentionnant le nom du serveur et la raison du signalement.
Si vous ne parvenez plus à vous connecter, utilisez la fonction 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Si vous avez perdu l'accès à l'email associé au compte, contactez le support pour une procédure de vérification manuelle.
Oui, notre API est entièrement gratuite et ouverte. Elle vous permet de récupérer les informations de votre serveur et de vérifier les votes. Consultez la documentation API pour commencer.
Nous proposons un plugin officiel Open Source pour vos serveurs Hytale. Il permet de distribuer automatiquement des items ou de lancer des commandes en jeu quand un joueur vote. Vous trouverez le guide d'installation complet et votre clé API directement dans votre Tableau de Bord.

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